又到一年復(fù)盤(pán)時(shí)。

　　任正非曾說(shuō)，現(xiàn)在給你一把絲線(xiàn)，你是不能把魚(yú)給抓住的。你一定要將這把絲線(xiàn)結(jié)成網(wǎng)，這種網(wǎng)就有一個(gè)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。人生就是通過(guò)不斷地總結(jié)，形成一個(gè)一個(gè)的網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)而結(jié)成一個(gè)大網(wǎng)。如果你不善于歸納總結(jié)，就會(huì)像猴子掰包谷一樣，掰一個(gè)丟一個(gè)，最終將沒(méi)有一點(diǎn)收獲。要結(jié)好這個(gè)“網(wǎng)點(diǎn)”，最重要的就是具備復(fù)盤(pán)能力。

　　揚(yáng)子紅酒業(yè)成功不是一個(gè)結(jié)果，而是一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，真正有價(jià)值的是我們采取所有行動(dòng)，以及對(duì)行動(dòng)反思。

　　一場(chǎng)精彩的復(fù)盤(pán)，一定程度上也體現(xiàn)了一個(gè)人思想真正的深度與廣度。

　　無(wú)論如何，今年的復(fù)盤(pán)，一定也會(huì)非常精彩。

　　一. 如何做一場(chǎng)有效率、有效果的復(fù)盤(pán)?

　　在此之前，我們先要了解，復(fù)盤(pán)的技巧和注意事項(xiàng)。

　　做好一場(chǎng)有效率、有效果的復(fù)盤(pán)，其實(shí)有很多技巧。先學(xué)會(huì)使用技巧，再關(guān)注思考方式，才能完成一次好的復(fù)盤(pán)。

　　接下來(lái)是非常非常實(shí)操的復(fù)盤(pán)步驟，大家可以對(duì)照提示，查漏補(bǔ)缺。讓你的時(shí)間和精力，真正成為更有效果、更有深度的成長(zhǎng)養(yǎng)分。

　　1.復(fù)盤(pán)始于回顧.

　　復(fù)盤(pán)的步就是回顧目標(biāo)，從當(dāng)初制定的目標(biāo)出發(fā)，對(duì)照如今的結(jié)果，列出哪里做得好，哪里做得不到位。

　　這里要注意，一般我們以為回顧目標(biāo)輕而易舉，但是在后續(xù)復(fù)盤(pán)中會(huì)發(fā)現(xiàn)，往往問(wèn)題在一開(kāi)始就埋下了伏筆，這些伏筆包括一下四個(gè)方面：

　　第一，沒(méi)有目標(biāo)或目標(biāo)不清晰。

　　復(fù)盤(pán)中常見(jiàn)的問(wèn)題是目標(biāo)制定得比較籠統(tǒng)。比如說(shuō)“帶好團(tuán)隊(duì)”、“完成銷(xiāo)售任務(wù)”，這樣將很難精確評(píng)價(jià)實(shí)際結(jié)果，也很難充分復(fù)盤(pán)。

　　所以，在目標(biāo)制定方面，一定要符合SMART原則：即明確具體、可衡量、有挑戰(zhàn)但可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)可控、有時(shí)限。

　　如果無(wú)法量化目標(biāo)，也要盡量細(xì)致地進(jìn)行分解，或制定出一些關(guān)鍵里程碑。否則在復(fù)盤(pán)時(shí)，容易出現(xiàn)“公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理”的情況，各執(zhí)一詞，僵持不下。

　　第二，目標(biāo)缺乏共識(shí).

　　針對(duì)目標(biāo)，另一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)的理解不一致，導(dǎo)致大家對(duì)同一件事的理解、評(píng)價(jià)不一致，繼而發(fā)生分歧或沖突。這通常是事先未充分溝通或目標(biāo)不清所致。

　　如果在復(fù)盤(pán)中發(fā)現(xiàn)大家對(duì)目標(biāo)缺乏共識(shí)，要么終止復(fù)盤(pán)，要么組織必要的研討。否則在后續(xù)的復(fù)盤(pán)中，往往會(huì)進(jìn)入各自的理解范圍，而導(dǎo)致交流難以繼續(xù)。這里也反過(guò)來(lái)提醒我們，事前應(yīng)確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)任務(wù)目標(biāo)與成功標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確理解，否則，就失去了評(píng)價(jià)和甄別差異的基礎(chǔ)。

　　同時(shí)，在日常工作中，團(tuán)隊(duì)可以將目標(biāo)與計(jì)劃明確地展示出來(lái)，讓每一個(gè)參與行動(dòng)的人都能看到。

　　第三，報(bào)喜不報(bào)憂(yōu).

　　很多人參與復(fù)盤(pán)時(shí)，害怕暴露自己的不足。原因包括但不限于：對(duì)復(fù)盤(pán)的結(jié)果是否牽涉到自身利益，心存疑慮;坦陳自己不足，影響到自身;或者自我感覺(jué)良好。

　　解決方案也要對(duì)癥下藥，明確復(fù)盤(pán)的目的在于學(xué)習(xí)，讓大家樹(shù)立開(kāi)放心態(tài)，坦誠(chéng)表達(dá);尤其要以身作則，主動(dòng)反思自我，不遮掩，不護(hù)短，為大家樹(shù)立榜樣。

　　第四，報(bào)流水賬，或糾纏于細(xì)節(jié)

　　1.在回顧工作過(guò)程中，很多人容易分不清輕重，報(bào)流水賬，或者糾纏于細(xì)節(jié)，引發(fā)不必要的討論。

　　一方面會(huì)讓討論變得冗長(zhǎng)、拖沓，另一方面也可能沒(méi)有抓住重點(diǎn)，無(wú)法產(chǎn)生有價(jià)值的學(xué)習(xí)